Nền Tảng Tất Cả Trong Một
Chúng tôi cung cấp một hệ thống với đầy đủ các khối chức năng để bạn vận hành doanh nghiệp thương mại điện tử một cách trơn tru.
Sản phẩm, Giá & Khuyến mãi
Quản lý toàn bộ vòng đời sản phẩm và các chiến dịch marketing một cách hiệu quả.
Thiết lập giá bán, giá niêm yết, giá khuyến mãi theo từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm. Áp dụng bảng giá khác nhau cho các nhóm khách hàng (B2B, B2C, VIP).
Tạo mã giảm giá, chương trình flash sale theo khung giờ, mua X tặng Y, mua kèm deal sốc, và nhiều kịch bản khuyến mãi phức tạp khác để kích thích mua sắm.
Dễ dàng quản lý sản phẩm với nhiều biến thể (màu sắc, kích cỡ), sắp xếp vào các danh mục đa cấp và thực hiện chỉnh sửa thông tin cho hàng loạt sản phẩm cùng lúc.
Quản lý đơn hàng, kho & vận hành
Tự động hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình từ khi có đơn đến khi giao hàng thành công.
Tập trung quản lý đơn hàng từ website, Facebook, Zalo, Sapo, Pancake... tại một nơi duy nhất. Theo dõi trạng thái, xử lý và cập nhật thông tin đơn hàng dễ dàng.
Quản lý tồn kho chính xác theo thời gian thực trên nhiều kho hàng khác nhau. Hỗ trợ các sản phẩm đặt trước (pre-order) và tự động cập nhật số lượng khi có đơn hàng mới.
Giỏ hàng, thanh toán và khách hàng
Tối ưu hóa hành trình mua sắm của khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tích hợp sẵn các cổng thanh toán online phổ biến và an toàn nhất (Momo, VNPay, Chuyển khoản ngân hàng), mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
Hệ thống tài khoản khách hàng cho phép lưu lại lịch sử mua sắm, địa chỉ giao hàng, và tham gia các chương trình khách hàng thân thiết, thúc đẩy mua lại.
Chăm sóc khách hàng toàn diện
Biến mỗi khách hàng thành khách hàng trung thành với hệ thống chăm sóc tự động và cá nhân hóa.
Lưu trữ mọi tương tác, tự động hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến, giúp nhân viên CSKH tư vấn hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm.
Hệ thống tự động xác định các khách hàng đã lâu chưa mua sắm và triển khai các chiến dịch email/SMS/ZNS để khuyến khích họ quay trở lại.
Tích hợp & API
Kết nối liền mạch với các công cụ bạn yêu thích để tạo nên một hệ sinh thái vận hành không giới hạn.
Nền tảng của chúng tôi được xây dựng với kiến trúc API-first, sẵn sàng tích hợp và đồng bộ dữ liệu hai chiều với các hệ thống bên ngoài như ERP, Pancake, Nhanh, Sapo...
Tích hợp các mô hình AI như ChatGPT, Gemini để tự động tạo mô tả sản phẩm, phân tích bình luận của khách hàng, và đưa ra các dự báo về xu hướng mua sắm.
Đồng bộ dữ liệu sang các nền tảng Business Intelligence như Tableau, Metabase để xây dựng các dashboard báo cáo quản trị chuyên sâu và trực quan.